宿迁市人力资源和社会保障局2023年政府信息公开年度工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，按照国家、省、市政务公开办部署，现向社会公开发布宿迁市人力资源和社会保障局2023年度政府信息公开年度报告。本报告由总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；存在的主要问题和改进情况；其他需要报告的事项等六方面内容组成。本报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本报告通过宿迁市门户网站“网上宿迁”（http://www.suqian.gov.cn/）、宿迁市人力资源和社会保障局网站（http://sqhrss.suqian.gov.cn/）、宿迁市档案馆政府信息公开公共查阅场所公布。如对报告有疑问，请与宿迁市人社局办公室联系（联系电话：0527—84359007；邮政编码223800；电子邮箱地址sqrsjxx@163.com）。

一、总体情况

2023年，宿迁市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣学习贯彻党的二十大精神工作主线，全面落实上级党委政府关于政务公开工作的部署要求，大力践行“人社群众工作法”，深化政府信息公开标准化国家级试点成果运用，持续拓宽公开渠道、丰富公开形式、提高公开质量，着力打造“阳光人社”公开品牌，以高质量政务公开服务全市经济社会发展大局。全年主动公开政府信息数687条，通过政府网站公开政府信息数370条。其中规范性文件数5件、行政许可0项、行政处罚1项、行政强制0项，行政事业性收费3030.79万元，受理政府信息公开申请13件。

（一）聚焦制度保障，促进公开规范化。健全政务公开责任制度。依据人事变动和工作实际，及时调整完善局系统政务公开工作领导小组，进一步压实责任链条，强化工作保障，全力推动政务公开各项任务落实落细。完善重大议题公开制度。聚焦工作规划、项目建设、政策制定等重大决策事项，通过会前、会上、会后公开等方式，调整完善议事规则，广泛征求各方意见，切实提升人社工作的民主性、科学性和可操作性。落实公开督查考核制度。局领导常态开展政务公开工作督查，实地指导推动问题化解和短板提升。将各处室单位政务公开创新创优情况结果纳入局系统综合考核评价体系，持续提升政务公开工作水平。

印发重大民生议题会议公开制度

开展政务公开工作专项督查

（二）聚焦重点领域，促进公开精细化。全面推进主动公开工作。聚焦市场主体和社会公众关切，更新发布主动公开目录清单116项，做到应公开尽公开。全面做好行政规范性文件评估清理和集中发布工作，推动建设规范性文件数据库。深入开展基层目录编制。紧跟就业创业和社会保险领域的新要求、新政策，及时调整完善基层政务公开标准目录74项，稳步推进人社领域基层政务公开标准化规范化建设。扎实做好公开申请办理。深化政府信息公开标准化成果运用，规范办结答复信息公开申请11件。强化公开内容动态管理，及时将公众集中申请信息调整为主动公开，持续提升政府信息公开的深度、广度。

集中发布行政规范性文件

更新发布基层政务公开标准目录

（三）聚焦政民互动，促进公开多元化。强化政策解读发布。严格落实政策解读“三同步”工作机制，创新采取动漫视频、一图读懂、简明问答等公众喜闻乐见的形式解读政策文件18期，筑牢权力运行的群众基础和社会基础。促进政民高效互动。持续推进局属政务新媒体建设，搭建互动交流平台，宿迁人社微信公众号关注度超10万人。常态开展政务公开开放日、专家论证会等活动，围绕重大政策制定，向社会公开征求意见6次，充分发动群众共谋共建共评。突出公众关切回应。健全完善网络舆情联动响应、全程督办机制，做好群众诉求预警分析、研判处置工作，网络舆情按时办结率达100%。严格落实人大代表和政协委员建议提案办理工作，更新发布进展信息14条。

多形式开展政策解读

开展“政务公开开放日”活动

（四）聚焦平台打造，促进公开便民化。构建服务矩阵“多点办”。创新优化服务模式，持续推动政务公开向基层延伸，着力打造涵盖经办服务大厅、银行合作网点、网上办事大厅、自助服务终端等线上线下服务矩阵，加快建设人社“一刻钟便民服务圈”。下放服务权限“就近办”。按照“依法下放、宜放则放”的原则，梳理出51项高频办理、标准化水平高的服务事项，通过直接赋权和受理初审权下放的方式赋权9个小城市，让人社服务“就近办”。优化服务流程“省心办”。深入推进人社业务“清事项、减材料、压时限”，梳理高频业务材料清单50项，编制统一的“办事一单清”。持续拓宽人社业务办理渠道，69项人社服务事项实现材料电子化应用。

深化人社领域“一件事”改革让群众少跑路

探索“社银合作”模式提升服务水平

二、主动公开政府信息情况

2023年，全局制发规范性文件5件，废止14件；行政许可0项；行政处罚1件；无行政强制事项；行政事业性收费3030.79万元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2023年，全局收到13件政府信息公开申请，其中已答复办理11件，结转下年度继续办理2件。主要呈现三特点：

（一）申请数量大幅减少。2023年度我局共收到政府信息公开申请13件，较2022年度减少10件，同比减少43.5%，申请数量减少幅度较大。

（二）申请类别相对集中。受理的13件政府信息公开申请中，网络渠道申请占主导，共12件，占比92.3%；自然人申请占主导，共13件，占比100%。

（三）申请内容较为多元。受理的13件申请中，申请内容涉及社保、人事、人才等多方面信息。同时，根据公众集中申请情况，将2件职称评审文件调整为主动公开并通过局网站发布。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2023年，我局政府信息公开行政复议0件，行政诉讼0件。

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作总体稳中有进，但仍存在一些问题短板需改进提升：一是开展政策意见征集时，未能同步对决策草案提供解读信息；二是个别局属事业单位网站信息公开专栏内容更新不及时、不规范，有的还存在信息错误；三是政务公开工作力量相对薄弱，专业化水平有待提升。下一步将重点做好以下三方面工作：

（一）规范意见征集解读。全面学习贯彻市政府办关于决策草案意见征集的部署要求，及时全面做好内容解读发布工作，更好的服务人民群众参与政策制定完善，持续提升政务公开科学化、民主化水平。

（二）严格信息更新发布。加强政府信息审核发布，常态督促指导局网站各栏目板块负责单位做好内容更新维护工作，对于内容更新不及时、存在信息错误等情况严格进行督查通报，全力保障局网站内容建设质量。

（三）推进队伍能力建设。加大人员培训力度，通过“请进来”“走出去”等形式，强化理论、政策和业务等方面的知识学习和案例剖析，切实提升队伍专业素质和业务能力建设，更好满足新时代政务公开工作要求。

六、其他需要报告的事项

2023年我局未产生和收取政府信息公开申请处理费。