局各处（室）、直属各单位：
《市人社局2021年政务公开工作要点》已经局领导同意，现印发给你们，请认真抓好落实。
宿迁市人力资源和社会保障局
2021年6月4日
（此件公开发布）
市人社局2021年政务公开工作要点
2021年是中国共产党成立一百周年，是全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年、“十四五”开局之年。全局政务公开工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习习近平总书记对江苏工作重要讲话指示精神，深入贯彻各级关于推进新时代政务公开工作的决策部署，充分履行“服务发展、保障民生”的职能，进一步提高政务公开法治化、标准化、规范化、便民化水平，确保全局政务公开工作在“十四五”开好局、起好步，以高水平政务公开助推人社事业实现更高质量发展。
一、突出重点领域信息公开
（一）立足规划实施公开。主动公开人社领域国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要和专项规划等，做好历史规划（计划）的归集整理和主动公开工作。（责任单位：局规划财务处）
（二）立足执法信息公开。按照“谁执法谁公示”的原则，规范信息公示内容标准、格式，主动公开行政执法基本信息、结果信息。加大联合执法情况和维权统计分析数据的公开力度，归集做好“双随机、一公开”信息展示。（责任单位：局政策法规处、市劳动监察支队）
（三）立足财资管理公开。扎实做好预决算信息、“三公”经费、专项资金、政府采购及相关报表公开。加大失业保险稳岗返还、职业技能培训补贴、社会保险基金等减税降费、惠民政策和资金发放等信息公开力度。（责任单位：局规划财务处、局职业能力建设处、市就管中心、市社保中心）
二、突出政策解读回应质效
（一）聚焦重要政策解读发布。以扎实做好“六稳”“六保”任务为重点，及时发布解读人社领域重大政策举措。严格落实政策解读“三同步”，各处室、单位制定的行政规范性文件、重要政策等均应同步制作并报送政策解读材料。及时开展重要政策、重大举措的解读活动，突出加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。（责任单位：各处室、各单位）
（二）聚力创新解读方式方法。综合选用新闻发布会、发表文章、图示图解、卡通动漫、专家访谈、短视频等多元解读形式。启动“综合柜员制”改革，大厅设立政策咨询综合服务窗口，为企业和群众提供“一号答”、“一站式”服务。实行政策解读精准推送，开展就业、社保、人才等重要政策和解读材料的主动推送服务，实现“政策找人、政策找企业”。（责任单位：各处室、各单位）
（三）聚神回应社会公众关切。充分运用依申请公开、宿迁人社网站和微信留言等渠道，助力政策完善。密切关注涉及工资拖欠、养老等涉及人社领域舆情信息，推动防范化解重大风险。加强舆情回应台账管理，全面核查并公开已做出的承诺落实情况，维护部门公信力。持续做好人大代表和政协委员建议提案办理情况信息公开工作。（责任单位：局办公室、局政策法规处、市人社信息中心）
三、突出公开制度平台建设
（一）细化信息公开制度。把依申请公开工作作为服务群众生产生活、支持创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化需求。提高依申请公开办理质量，健全登记、审核、办理、答复、归档等制度。加强业务培训学习，提升答复文书规范化水平。完善依申请公开定期分析机制，梳理群众关注的就业等热点难点，积极推动向主动公开转化。严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。及时落实政府信息公开行政复议案件审理规范及上级依申请公开案件办理标准，更好保障人民群众合法权益。（责任单位：局办公室）
（二）优化公开平台建设。加大局属网站和政务新媒体集约化建设，推动实现“一网通查、一网通答、一网通办、一网通管”。2021年底前，网站全部支持互联网协议第6版。完善监督管理机制，严格政务新媒体开设、变更、整合、关停、注销、备案等流程环节，明确界面展示、栏目设置、内容生产、办事服务、互动交流、安全防护等建设标准。明确发布审核责任，发稿中统一标注拟稿人、审稿人、发布人。（责任单位：局办公室、淮海技师学院、市社保中心、市人才中心、市考鉴中心、市人社信息中心）
（三）强化政府信息管理。认真对照中国政府法制信息网和江苏政府法制网、宿迁政府法制网公布的政策法规信息，及时更新局网站的行政规范性文件文本。对现行有效的政府规章和规范性文件开展全面梳理和属性认定工作，10月底前形成制度文件汇编，并集中公开、动态更新。其它政策文件同时梳理和集中公开。围绕企业群众创业办事需求，强化“一类事”政策文件主题分类，提高分类的精准性和查阅的便捷性。（责任单位：局政策法规处）
（四）深化基层办事服务公开。扎实推进人社政务公开标准化规范化试点工作，打造特色亮点。加快就业、社保领域政务公开事项标准目录应用，实现政务公开操作与政务运行同步运转。完善就业、社保领域政府信息主动公开补充目录，做好政务公开事项标准目录与主动公开补充目录的衔接并动态更新。推进办事服务“快递式”公开，动态公开办理状态、时间、人员等服务全流程全节点政务信息。（责任单位：局办公室、市就管中心、市社保中心）
四、突出政务公开组织保障
（一）统筹联动落实。各处室、单位要压实工作责任，全面依法履职，配齐配强工作人员，定期开展或参加政务公开培训和研讨交流，持续提升业务能力。积极推广政府信息公开标准化创建成果，及时总结推广好经验、好做法。
（二）严肃工作纪律。在日常指导和评估考核工作中，避免过度要求下级单位提供自查报告、情况说明等书面材料，切实减轻基层负担。开展调查研究和“沉浸式”评估，实地了解基层工作开展情况，听取工作意见建议，对存在的问题督促整改。
（三）严格督促检查。各处室、单位对本要点提出的重点任务，梳理形成工作台账，局办公室严格督查跟进，确保落实到位。对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，重点针对有明确责任主体和时限要求的任务，逐项核查落实情况，未完成的及时督促整改。