为进一步提高工伤服务水平，优化营商环境，构建和谐劳动关系，沭阳人社局积极优化工伤认定工作机制，“三维”发力提升工伤服务质效，切实维护劳动者和用工单位的合法权益。

一是实施分类处理，提升工伤认定速度。一是对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定案件采用简易程序，快认快结。二是对造成人员伤亡或社会关注度较高的工伤认定案件, 开辟绿色通道，提前介入，优先受理，及时做出工伤认定结论。三是对双方有调解意向的案件，尽量通过调解方式解决工伤纠纷，符合仲裁受理范围的，通过相应仲裁“绿色通道”，适用简易程序，出具调解书。减少申请人诉累，缩短赔偿到位时间，同时避免行政资源的浪费。目前，工伤认定申请当场受理率达 96% 以上。

二是充分调查，提升工伤认定力度。充分发挥专业机构专业知识丰富、调查方式灵活、人员素质过硬的优势，参与工伤案件调查取证。将调解工作贯穿调查取证全过程，对调查过程中发现的易引发争议案件尝试预调解，最大限度帮助劳动者维护权益，最短时间帮助企业化解纠纷，多起工伤案件实现诉前调解结案，有效提升了双方当事人对案件调处结果的接受度和满意度。

三是强化分析研判，提升工伤认定精度。制定《工伤认定重点疑难案件分析研判工作制度》，对工伤事实模糊或适用条款存在不一致意见的复杂疑难案件和重大伤亡案件，提交人社局工伤认定领导小组集体研究讨论，确保工伤认定程序合法、依据充分、结论准确。今年以来，集体讨论研究重大疑难案件42起，极大提高了工伤认定案件经办质量，降低了工伤基金运行风险。（撰稿人：张玉坤；审核人：唐广）