一、预审受理
由企业职工所在单位和灵活就业个人向局养老保险处（703室，84359010）申请，其中灵活就业人员预审信息由局养老保险处或人社大厅专窗帮助填报。申请预审时需提供个人档案、缴费记录、身份证、户口薄等。其中，需要向市就管中心、市人才中心及其他单位调取职工档案的，统一由局养老保险处协助调取。
2024年12月31日前已达到原法定退休年龄的人员：符合办理退休条件，单位可登陆“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”在单位办事模块中“社会保险”子模块选择“企业职工基本养老保险服务”选项中选择“企业职工基本养老保险退休申请”或“企业职工基本养老保险特殊工种提前退休申请”进行申报；灵活就业人员办理退休手续需到退休专窗进行申报。
2025年1月1日后到达法定退休的人员: 单位可登陆“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”，在单位办事模块中“社会保险”子模块选择“企业职工基本养老保险服务”选项中选择“企业职工基本养老保险基础信息核准”进行退休信息预申报。灵活就业人员申请办理退休手续需先到便民方舟1号楼退休专窗核定参保缴费及待遇地等相关情况，退休专窗核定完毕后携带职工原始档案、身份证、户口本复印件等相关材料到便民方舟1号楼703房间办理预审申请。
二、信息初审
局养老保险处结合档案，核实个人参保基本情况。对需提供缴费凭证、核实缴费信息、办理补缴、退费、转移接续相关社保业务的，由社保大厅相关窗口协助单位和个人办理。
三、信息复核
职工信息确认无误后，个人在《参保职工基本信息确认表》上签字确认，一式三份。局养老保险处、单位/个人、人社大厅窗口各一份。需要维护视同缴费年限信息的，由大厅退休专窗进行维护。
四、待遇申领
职工所在单位或个人在不晚于参保人员选择的退休时间当月凭《参保职工基本信息确认表》到人社大厅待遇窗口申领退休待遇，填写《企业职工基本养老保险退休时间申请书》。人社大厅待遇窗口对基本信息再次确认后，核发退休待遇。个人申请领取纸质退休证的，待遇窗口填写退休证后，由局养老保险处盖章。
统一咨询电话:12333
大厅窗口电话: 84359511
养老保险处:84359010