为营造良好的营商环境，提升民生保障水平，泗洪县人社局坚持出实招求实效，党员干部率先垂范，以作风建设新成效开创高质量发展新局面。

一是“部门领导”变为“办事群众”。泗洪县人社局组织开展“部门领导走流程”活动，局党组书记带头到服务窗口办理欠薪投诉、求职登记、社保补贴等高频业务，通过转视角、换身份，进一步查找工作中的堵点、痛点，推动办事流程再优化，工作作风再提升。提升窗口服务能力，推进高频事项“一件事”办理工作，切实做到让办事企业群众“来一次”就解决问题。今年以来，已办理“一件事”53120件，全市领先。

二是“进门办事”变为“上门服务”。开展企业走访调研，以外贸企业为重点，全面了解企业用工情况、人才和技术需求，聚焦企业“急难愁盼”，全力以赴为企服务。落实减负稳岗扩就业政策，组建服务小团队，主动深入企业一线，为企业送去政策 “大礼包”。通过制作发放简洁易懂的政策宣传手册，详细解读招工补贴、社保补贴、稳岗返还等各类惠企政策，确保企业能够清晰了解并充分享受政策红利。今年以来，已累计发放招工补贴219人次，金额达21.9万元。

三是“群众投诉”变为“主动督查”。积极开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，全面梳理窗口举报、信访投诉、12345网络问政等渠道群众反映强烈的突出问题，抽调社保、监察、就业条线的工作人员成立工作专班，开展驻点督查。重点对用人单位的劳动用工情况和参保情况进行检查，着力解决企业不按时参保缴费、拖欠薪资等违法行为。今年以来，处置化解12345热线投诉1687个，到67个重点工地、350家重点企业开展检查，督促83家进行劳动用工整改，新增参保扩面5000余人。